Iade kabul etmemek yasal mı? 6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre tüketicilerin mağazalardan satın aldıkları ürünlerden cayma hakkı bulunmamaktadır. Kanuna göre mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir. Satıcı iadeyi kabul etmek zorunda mı? Tüketici hukukuna göre, satışta olan ürünlerde “kusur” yoksa, “satış noktasında” yapılan “nakit satışlarda” tüketicinin cayma hakkı yoktur. Bu, satıcının “iade” veya “mesafeli satış” hakkını kullanmasına izin vermesi durumunda istisnadır. Iade almayan satıcıya ne yapılır? Satıcının ayıplı mal ile ilgili seçimlik haklarınızı kullanmanıza izin vermemesi halinde, satın aldığınız malın değerine bağlı olarak tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma seçeneğiniz bulunmaktadır. Tüketici haklarına şikâyet…
Yorum Bırak